Exemple de carte d'empathie vierge

Organisez vos données qualitatives pour mieux appréhender les besoins de vos utilisateurs. Une carte d'empathie vous permet de représenter ce que vos utilisateurs disent, pensent, ressentent et font afin de synthétiser vos connaissances et d'améliorer votre expérience client.

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Modèle de carte d'empathie

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