공감 맵 템플릿
사용자 요구에 대한 깊은 통찰력을 얻을 수 있도록 질적 데이터를 구성하십시오. 공감 맵을 만들면 사용자들이 말하고, 생각하고, 느끼고, 행동하는 것에 대한 정보를 포착하고 더 나은 고객 경험을 개발할 수 있도록 그러한 정보를 적용할 수 있습니다.
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