意思決定マトリックス
阻害要因、価値やリスクを評価してタスク完了のための方法を特定し、評価することで賢い選択につなげられる意思決定マトリックスです。
意思決定マトリックステンプレートの概要
ビジネス上の意思決定は、たとえそれが二者択一であっても困難な場合があります。さまざまなオプションや、多数の評価要因がある場合、1つの決定プロセスにも時間がかかり、神経が疲れてしまう可能性があります。
では、どうすれば疲れることなく、情報に基づいた効果的な意思決定を実行できるのでしょうか？意思決定マトリックスを使いましょう。
意思決定マトリックスとは
意思決定マトリックスは、その名が示すように、意思決定を視覚的に理解するための資料であり、各オプションを策定し、評価要因に定量的な値を割り当て、各オプションに全体的なスコアをつけるのに役立つチャートです。
シンプルながら、その効果は高く、さまざまな角度からオプションを評価するのに役立ちます。主観的な要因や「直感」に頼るのではなく、意思決定プロセスで最も重要な要因を体系的かつ論理的に調べることができます。
プロセスの最後では、各オプションに「採用」または「却下」のラベルが付きます。これらのラベルは必ずしも完璧ではありませんが、オプションをランク付けして優先順位を付け、最終的に決定を下すための優れたリソースになります。
使用するタイミングとメリット
意思決定マトリックスは、多くのオプションを評価する必要がある場合に最も役立ちます。各オプションには、具体的で定量化可能な要因があり、これを評価します。そのため、好みの問題である場合、このマトリックスは役に立ちません。
意思決定マトリックスは、その名に反し、意思決定以外にも効果を発揮します。決定を下した後で、その決定を正当化しなくてはならない場合にも、各オプションの価値を審査する上で役立つため、すでに行った決定を評価（および後押し）できます。
意思決定マトリックスのメリットは非常にわかりやすく、幅広いオプションのさまざまな利点と欠点を簡単に評価できます。すべての情報を比較検討する作業は大変になりがちですが、マトリックスを使用することで、各要素を体系的に検討するために必要なフレームワークを得ることができます。
意思決定マトリックスの使用方法
意思決定マトリックスの主な特長は誰でも使用できるということです。（また、意思決定マトリックステンプレートを使用すると、プロセスがさらに簡単になります！）意思決定マトリックスを作成するには、次 の簡単な手順に従います。
- グリッドを描画します。
- 目先のタスクを特定します。何を決定/達成しようとしていますか？
- オプションを特定します。タスクを達成するためにどのようなルートを辿ることができますか？検討した内容をグリッドの上部に並べます。
- 障害となるものを特定します。それぞれのオプションについて検討します。そのルートを辿った場合、何に妨害されたり、遅れを取らされたりするでしょうか？検討した内容を各オプションの下に記入します。
- 各オプションの価値を特定します。このオプションを使う理由は？どんな利益をもたらしますか?検討した内容を各オプションの下に記入します。
- リスクを評価します。それぞれのルートにはどのようなリスクがありますか？検討した内容を各オプションの下に記入します。
- 決定事項を見直します。各オプションについて特定した障害、価値、リスクを振り返りましょう。情報に基づいて、それぞれに「採用」または「却下」というラベルを付けます。
- 最適なオプションを選択します。「採用」というラベルの付いた各オプションを検討してください。これらが最良のオプションです。そのうちの1つを選択し、タスクを達成するために使用します。
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Megha Mittal 氏
テクノロジー愛好家
