Матрица принятия решений

О нашем шаблоне матрицы принятия решений

Принимать решения в бизнесе бывает крайне сложно, даже если выбор стоит всего перед двумя вариантами. Ну а если возможных путей не два, а множество, и их оценка усложняется целым рядом факторов, то принятие всего одного решения может запросто обернуться долгим изнурительным процессом.

Как же принимать обоснованные, эффективные решения, не выматывая себе все нервы? Очень просто: с помощью специальной матрицы.

Что такое матрица принятия решений?

Как следует из названия, матрица принятия решений — это наглядная схема, которая помогает рационально выбирать решения. На такой матрице можно записать все возможные пути к цели, задать количественные значения факторам оценки и в итоге подсчитать общий балл по каждому варианту.

В теории очень просто (и на практике тоже), но это еще не повод сбрасывать матрицу решений со счетов. Прежде всего, такие схемы позволяют оценить доступные варианты под разными углами. Вместо того чтобы полагаться на чутье (то есть субъективную оценку ситуации), вы можете систематически и логически рассмотреть наиболее важные факторы, которые влияют на решение.

В конце процесса каждый вариант получит отметку «пойдет» или «не пойдет». Эти ярлыки, пусть и не истина в последней инстанции, послужат отличным ресурсом для оценки вариантов и расстановки приоритетов и в конечном итоге позволят вам прийти к одному решению.

В каких случаях применять матрицу и какие преимущества она дает?

Матрица принятия решений лучше всего подходит для оценки нескольких вариантов, каждому из которых сопутствуют факторы, которые можно измерить количественно. Поэтому если решение является делом вкуса («какой вариант больше нравится?»), лучше обойтись без матрицы.

Несмотря на название, матрицы принятия решений используются и в других целях. Например, иногда решения приходится обосновывать постфактум, когда они уже приняты. Поскольку матрица позволяет взвесить каждый вариант, с ее помощью также можно оценить (и аргументировать) уже принятые решения.

За преимуществами матрицы принятия решений далеко ходить не надо: она предлагает простой наглядный способ взвесить все «за» и «против» в отношении разных вариантов действий. Перебирать и сравнивать всю эту информацию в голове довольно сложно, зато матрица дает вам готовую структуру для систематичного рассмотрения каждого фактора.

Как пользоваться матрицей принятия решений?

Главное, что нужно знать о матрицах принятия решений, — это то, что они по плечу каждому. (А если вы пользуетесь шаблоном, то дело пойдет еще быстрее!) Матрицу принятия решений можно создать в несколько простых шагов:

​
1. Нарисуйте сетку.
2. Сформулируйте задачу на повестке дня. Какую проблему нужно решить? Чего вы хотите добиться?
3. Перечислите возможные решения. Какими путями можно пойти для выполнения задачи? Запишите все варианты в верхней части сетки.
4. Обозначьте препятствия. Рассмотрите каждый вариант. Что будет тормозить работу, если пойти по этому пути? Запишите препятствия по каждому варианту.
5. Рассмотрите ценность каждого варианта. Почему его стоит выбрать? Что он дает? Перечислите преимущества каждого варианта.
6. Оцените риски. Какие риски могут встретиться на пути к решению? Запишите риски по каждому варианту.
7. Проанализируйте общую картину. Рассмотрите препятствия, преимущества и риски, которыми сопровождается каждый вариант. Опираясь на эту информацию, выдайте каждому варианту пометку «пойдет» или «не пойдет».
8. Выберите оптимальный вариант. Рассмотрите решения с пометкой «пойдет» — это ваши лучшие варианты. Выберите один из них и примените его для решения задачи.

Хотите пропустить подготовительную часть и быстрее взяться за дело? Попробуйте бесплатный шаблон матрицы принятия решений от Lucidspark!