In dit artikel ontdek je hoe je een workshop in design thinking houdt, zodat je kunt helpen je team vertrouwd te maken met het proces en de probleemoplossende creativiteit kunt laten stromen.
Leer hoe je de klantreis in kaart brengt maakt om de interactie van je klant met jouw merk te begrijpen en optimaliseren, zodat klanten terug willen komen en al hun vrienden over hun ervaring vertellen.