RASCI 차트
RASCI 템플릿에 팀 내 담당자, 책임자, 지원, 자문, 통보 대상을 규정하여 팀의 책임을 명확하게 파악하세요.
RASCI 차트로 팀 통합
원격 팀이 진행하는 프로젝트에 변동되는 부분이 여럿이라면 모든 사람이 통일된 방향성을 유지하기 어려울 수 있습니다. 이럴 때 RASCI 차트 템플릿을 활용해 모든 구성원의 담당 범위와 예상 기여도를 추적하세요.
RASCI 차트란?
RASCI는 담당자(responsibility), 책임자(accountable), 지원(supportive), 자문(consulted), 통보 대상(informed)의 약자입니다. 약자 각각은 팀 구성원들이 프로젝트에서 기여할 수 있는 영역이며, RASCI 템플릿에 이를 나타내는 별개의 칸들이 있습니다. Lucidpark의 RASCI 차트 템플릿에는 프로젝트의 여러 단계(구현, 출시 등), 실제 제품, 관련 업무(서면 제안서 등)에 대한 칸도 마련되어 있습니다.
RASCI 차트를 체계적으로 정리하면 프로젝트의 각 영역에 누가 참여하는지 확인하고, 참여의 성격과 다른 사람들과 협력해야 하는 수준도 규정할 수 있습니다. 프로젝트 각 영역의 의사결정자를 명확하게 파악하는 것도 가능합니다.
기획 과정에 RASCI 차트를 사용하면 팀장의 업무 효율성도 높아질 수 있습니다. 한 사람의 이름이 유독 많은 칸에 들어간다면 업무를 더 균등하게 배분해야 할 수도 있습니다.
RASCI 차트 템플릿 사용 방법
Lucidspark의 RASCI 차트 템플릿을 사용하면 팀이 함께 모여 프로젝트의 책임 분배를 시각적으로 표현하며 논의할 수 있습니다.
RASCI 차트 예시에는 '경영 사례', '재무 계획', '구현', '실행' 같은 과정이 기재되어 있지만 이 템플릿은 조직 고유의 필요에 맞게 직접 설정할 수 있습니다. 프로젝트를 적절한 과업과 프로세스로 나누고 팀 구성원들과 함께 RASCI 칸을 채우세요.
포스트잇을 사용해 알맞은 이름과 팀을 원하는 칸에 배치하세요. 칸마다 구성원을 배정하는 방법:
- 담당자 각 과업에 대한 실무를 주로 진행하는 개인과 팀입니다.
- 책임자 특정 과업에 대한 권한을 가지고 담당자에 대한 책임을 지는 사람입니다.
- 지원 실무 담당자들을 보조하는 팀과 개인입니다. IT 지원, 업무 완료에 도움이 되는 그 밖의 인력이 해당할 수 있습니다.
- 자문 다양한 과업에 대해 중요한 의견이나 방향을 제시하고 의사 결정 과정에 관여하는 개인과 팀입니다.
- 통보 대상 최종적인 의사 결정 과정에는 개입하지 않지만 여러 과업의 진행 상황과 상태를 계속 파악해야 하는 팀과 개인입니다.
팀과 함께 차트를 작성하면서, 각 구성원이 본인의 책임과 역할은 물론 다른 팀과 개인들의 역할까지 이해하게 하면 모두가 큰 그림을 선명 하게 보면서 그에 따라 각자의 업무를 조정할 수 있습니다. Lucidpark의 RASCI 차트 템플릿을 사용하면 혼란을 최소화하고 의사 소통의 효과를 극대화하며 팀의 협력 과정에 훌륭한 로드맵을 제시할 수 있습니다.
